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2017.07.27

【最新版】U-NEXTの解約・退会方法を解説!おすすめの代替サービスも紹介

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こんにちは、トーマ(@toma_tokyoboy)です。

ちょうどU-NEXT(ユーネクスト)の記事を書いて1月ほど経つので、無料期間が終了する人もちらほらいるかと思います。

全男子に朗報!U-NEXTのアダルトがリニューアルされて神サービスになっているぞ!

こんにちは、トーマ(@toma_tokyoboy)です。 最近動画配信サービスがやたら増えてきましたね。 代表的なところでいえばHuluやNetflixがありますが、U-NEXT(ユーネクスト)もその…【続きを読む】

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そんな時のためにU-NEXTの解約方法について今回は解説しますので参考にしてください。

U-NEXTのサイトデザインはどんどん変わっており、ネットには古い情報が出回っているので、今回は最新版解約・退会手続きの方法を解説します。

合わせてU-NEXTの代わりとなるおすすめサービスも合わせて紹介するので参考にしてください。

 

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解約と退会の違い

まず、解約と退会がごっちゃになっている人が多いので、違いを説明します。

解約とは?

解約は月額課金が止まるだけで、アカウント自体は保有された状態です。

引き続き利用していたアカウントでログインもできるし、ポイントを使って動画を楽しむことも可能。

再び課金すれば履歴やブックマークはそのまま引き継いで使えます。

退会とは?

対して退会は、アカウント自体が完全に削除されます。

個人情報、クレジットカードの情報を完全に消したいときは退会処理を行う必要があります。

 

とーま
解約と退会、それぞれやり方が違います。どちらの方法も詳しく解説していきます。

U-NEXTの解約方法

「U-NEXTを解約できない」という声をちらほら聞きますが、確かにどこから解約すればいいかわかりにくいです。

これから説明するやり方に沿って手続きをすれば確実に解約できます!ステップも多くないので、是非参考にしてください。

PC(パソコン)から解約

①U-NEXTにログイン後、左メニューの「設定・サポート」を」クリック

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②「契約内容の確認・変更」をクリック
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③利用中のサービスが表示されます。解約したいサービスを確認の上「解約はこちら」をクリック
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④魅力的なサービスをガンガンアピールしてきますが、心を鬼にして「次へ」をクリック。同じような販促ページがもう一回続きますがそれもスルーして「次へ」をクリック
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⑤アンケートは答えても答えなくても大丈夫です。「同意する」にチェックし「解約する」をクリック。
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解約手続きが完了です。これでクレジットカードへの請求はストップされます。
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スマホから解約

とーま
U-NEXTのアプリからは解約できないので、safariなどのブラウザから手続きをしましょう

①左上のメニューアイコンをクリックするとメニューが出てくるので、「設定・サポート」をクリック

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②「契約内容の確認・変更」をクリック

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③利用中のサービスが表示されます。解約したいサービスを確認の上「解約はこちら」をクリック

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④魅力的なサービスで引きとめようとしてきますが「次へ」をクリック。同じような販促ページがもう一回続きますがそれもスルーして「次へ」をクリック

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⑤アンケートは答えても答えなくても大丈夫です。「同意する」にチェックし「解約する」をクリックで解約手続き完了です。

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Amazon Fire TV / Stickで申込んだ場合の解約方法

Fire TV Stick経由で申込んだ場合、解約方法が異なりますので以下を参考にしてください。

①Amazonのサイトでログイン後、「アカウントサービス」をクリック
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②「アプリライブラリと端末の管理」をクリック

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③「定期購読」をクリックすると「U-NEXT」が出てきす。「アクション」をクリックし、「自動更新をオフにする」を選択してください。

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電話で解約

実は電話でも解約・退会手続きが可能です。

オペレーターに、お名前、電話番号、生年月日を伝えればスムーズに解約・退会処理をしてくれます。

コールセンターはフリーダイヤルですが、携帯からでもつながります。

U-NEXT コールセンター
0120-285-600

受付時間 11:00 〜 19:00(年中無休)

とーま
なお月末は電話が込み合うそうなので、余裕を持って電話しましょう。

U-NEXTの退会方法(アカウント削除)

U-NEXTは解約しても、アカウント自体はずっと残ったままです。アカウント自体を完全に削除したい場合は退会処理をしなければなりません。

退会のやり方

①解約処理後の画面より、「登録内容の確認・変更へ」をクリック。解約処理の①と同じくサイドバーの「設定・サポート」よりたどってもOK

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②「こちら」のリンクをクリック
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③「退会する」をクリックで退会処理が完了します。
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とーま
退会すると以後今までのアカウントでログインできなくなるのでご注意ください。

解約・退会に関するQ&A

とーま
ここからは、解約・退会するにあたってよく出てくる疑問について説明していくよ

Q.解約しても満期までコンテンツを使えるのか?

A.解約した瞬間から見放題動画、雑誌は見れなくなります。

なので解約はギリギリまで粘ったほうがお得です。

見放題コンテンツは使えなくなりますが、解約時にU-NEXTポイントが残っている場合、そのポイントは有効期限が切れるまで使えます。

つまりポイントを利用した動画の視聴、漫画・書籍の購入は可能です。

有効期限は90日間とけっこう余裕がありますので、解約までに無理に使い切る必要はありません。

Q.期間の途中で解約したら日割り計算になるの?

A.日割りにはなりません。

契約期間が残っている状態で解約しても、月額利用料金は丸々請求されます。

なので期間終了ギリギリで解約したほうがオトクです。

無料期間中と有料契約時では契約期間終了日が異なる

無料トライアルの場合は、開始日から31日内に解約すれば一切料金はかかりません。

しかし一度有料契約に移行すると、毎月1日が契約開始日(請求日)、月末が契約満期となります。

つまり有料契約に移行後は、月末に解約したほうがお得ということなります。

あとむ
引っかかりやすいところだから注意が必要にゃ!

Q.違約金はかかる?

A.違約金などの追加費は一切かかりません。

Q.解約後はログインできる?

A.ログインできます。

解約前に使用していたログインID、パスワードは解約後も継続利用でき、今まで通りログインできます。

ブックマーク(お気に入り登録)、視聴履歴などの情報もそのまま残るので、また課金を再開すればすぐに前回の利用状態から再開可能です。

Q.退会までした方がいいのか?

A.ほとんどの人は解約までで十分!

何らかの理由で個人情報を抹消したいなどの理由がない限り、退会までする必要はないでしょう。

また、U-NEXTは解約した後も、たまにリトライキャンペーンという、再び31日間無料で利用できる取り組みをやってくれたりします。

リトライキャンペーン

リトライキャンペーン

履歴やお気に入りリストもそのまま残るので、次回再開したいときでもアカウントを残しておいたほうが便利です。

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U-NEXTの代わりとなるおすすめサービス

おそらくU-NEXTを解約する理由で一番多いのが、月額料金の高さでしょう。

動画配信数、書籍サービスなど総合力に強いU−NEXTですが、月額1,990円という料金に抵抗を覚える人も多いと思います。

そこで、U-NEXTに近いサービスで、なおかつ月額料金もかなりお得な代替サービスを紹介します。

アダルトが1コインで見放題!DMM見放題chライト

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アダルト動画といえばDMM。そのDMMも見放題サービスを展開しています。

2000本以上のアダルト動画を見放題で視聴でき、毎月120〜150作品が追加されます。

それが月額540円(税込)、爆安です。2週間お試し期間があります。

アダルト動画以外にもTVドラマ「ウシジマ君」などが見れますが、アダルト以外のめぼしい動画はそれくらいなので、あくまでアダルト動画視聴をメインに使うのがベストです。

1コインでU-NEXTなみの動画数のdTV

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アダルトは必要ないよって方はdTVがおすすめ。

dTVは超ざっくり言うと、U-NEXTからアダルトや書籍のサービスを差し引いたイメージです。

動画本数も約12万本とU-NEXT並の多さ!「君の名は」などの最新作を視聴できるのもU-NEXTとdTVくらいです。

それが月額540円(税込)、とワンコインほどで利用可能。31日間無料お試しが可能です。

海外ドラマ好きなら断然Hulu

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海外ドラマが好きなら断然Huluがおすすめ。かなり充実しています。

ウォーキング・デッドなどメジャーな海外ドラマはもちろん、個人的ベスト・オブ・海外ドラマ「ゲーム・オブ・スローンズ」が観れるのはHuluだけです。超大作映画級のドラマなので、無料トライアル期間中にぜひ見てください。

2週間無料でお試しできます。

とーま
紹介した動画サービスは全て無料お試し期間がありますので、順に試していけば、長期間無料で動画サービスを楽しむことができます。



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